Aplicación Claro te ayuda: Asistencia para colaboradores
Claro te ayuda es una aplicación diseñada específicamente para colaboradores de Claro Colombia, ofreciendo diversas herramientas y recursos para facilitar la gestión de servicios y la comunicación interna. Entre sus principales características se encuentra la sección 'Te Ayudamos', que permite escalar problemas relacionados con los servicios móviles o de hogar, así como también ayudar a compañeros en sus gestiones.
Además, la sección de 'Gestión Humana' incluye 'Claro te Cuida', que permite a los colaboradores reportar peligros y emergencias, y solicitar elementos de protección personal. También se ofrece acceso a la aplicación 'Soy Claro', que proporciona beneficios para el bienestar del personal. La funcionalidad 'MyIT' permite escalar incidencias a la mesa de ayuda de IT y revisar el estado de casos anteriores, complementando así el soporte interno.
